Opći uvjeti poslovanja

Zahvaljujemo se na rezervaciji. Molimo obratite pažnju na naše opće uvijete poslovanja:

  • Važeća kreditna kartica je potrebna kao garancija Vaše rezervacije.
  • Garancija rezervacije za goste bez kreditne kartice prihvaća se do 7 dana nakon rezervacije.
  • Prijava u objekt, moguća je nakon 15:00, na dan dolaska.
  • Odjava iz objekta se mora obaviti do 10:00, na dan odlaska.
  • Objekt pridržava pravo naplatiti dodatne troškove za zakašnjele odjave.
  • Boravišna pristojba nije uključena u cijenu, boravišna pristojba se plaća po osobi i danu u iznosu od 10 kuna za odrasle osobe u vremenu od 01.04. do 30.09. i u iznosu od 7,00 kuna za odrasle osobe u vremenu do  03. I od 01.10. Djeca od 12 do 18 godina  plaćaju 50 % iznosa boravišne pristojbe za odrasle. Djeca do 12 godine oslobođena su plaćanja boravišne pristojbe.
  • Konačni obračun usluga vrši se na recepciji prije odlaska.
  • Navedene cijene su informativnog karaktera.
  • Ako želite izmijeniti ili otkazati potvrđenu rezervaciju, to možete učiniti putem interneta, u skladu s pravilima otkazivanja.

Molimo vas da za sve dodatne informacije kontaktirate naš ured za rezervacije na sljedeću e-mail adresu: [email protected].

Hotel zadržava pravo odbiti, otkazati ili izmijeniti rezervacije ukoliko je došlo do zlouporabe rezervacijskog sustava ili je ista napravljena očiglednom greškom korisnika.

 

POLITIKA OTKAZIVANJA

Rezervacija će se održati do 24:00, na datum dolaska

U slučaju nedolaska, primijenit ćemo naknadu za otkazivanje u iznosu od 100,00% od vrijednosti rezervacije.

 

  • Fleksibilno – 1 dan

Gost može besplatno otkazati do 1 dana prije dolaska. Gostu će biti naplaćena ukupna cijena rezervacije ako otkaže u roku od 1 dana prije dolaska.

Plaćanje unaprijed nije potrebno.

  • Fleksibilno – 14 dana

Gost može besplatno otkazati do 14 dana prije dolaska. Gostu će se naplatiti iznos prve noći ako otkaže unutar 14 dana prije dolaska. Ako se gost ne pojavi, naplatit će mu se ukupna cijena rezervacije.

Gostu se naplaćuje iznos cijene jedne noći 14 dana prije dolaska.

  • Non refundable

Gostu će se naplatiti ukupna cijena rezervacije ako otkaže rezervaciju.

Gostu će u bilo kojem trenutku biti naplaćena pretplata ukupne cijene rezervacije.

 

UVIJETI PREDAUTORIZACIJE

  • Kreditne kartice se unaprijed autoriziraju prije dolaska gosta za određene politike otkazivanja.
  • Prva noć održava se na kreditnim karticama gostiju.
  • Kreditne kartice gostiju se unaprijed autoriziraju nakon završetka perioda besplatnog otkazivanja.

 

DJEČJE POLITIKE

  • Za djecu do 4 godine starosti ide naplata od 10,00 EUR po osobi po noćenju kada koriste dostupne dječje krevetiće.