Uvjeti korištenja

UVJETI KORIŠTENJA INTERNETSKE STRANICE

Hotel Antonio – Makarska

 

  1. Opće odredbe

Pristup internetskim stranicama Hotela Antonio i podacima sadržanima na njima podložan je niže navedenim uvjetima i pravilima.

Svaka upotreba ovih stranica nakon učitavanja početne stranice smatra se pristankom korisnika na ove pravne uvjete.

 

  1. Autorska prava i korištenje sadržaja

Cjelokupan sadržaj objavljen na internetskoj stranici Hotela Antonio (tekstovi, fotografije, dizajn, logotipi, grafička rješenja, ponude, dokumenti i druge informacije) vlasništvo je društva ŠAKOTA MAKARSKA d.o.o. ili se koristi uz odgovarajuća odobrenja te je zaštićen sukladno propisima o autorskim i srodnim pravima Republike Hrvatske.

Nije dopuštena distribucija, reprodukcija, umnožavanje, javno prikazivanje ili bilo kakva komercijalna upotreba sadržaja bez izričitog pisanog odobrenja društva ŠAKOTA MAKARSKA d.o.o.

Dokumenti, podaci i informacije objavljeni na internetskoj stranici mogu se koristiti isključivo za osobne potrebe korisnika, uz poštovanje svih autorskih i vlasničkih prava te prava trećih osoba.

 

  1. Mjerodavno pravo i nadležnost

Za tumačenje, primjenu i pravne učinke korištenja ove internetske stranice isključivo je mjerodavno materijalno pravo Republike Hrvatske.

Za sve sporove koji mogu proizaći iz korištenja ovih stranica nadležan je stvarno nadležni sud prema sjedištu društva ŠAKOTA MAKARSKA d.o.o.

 

  1. Ograničenje odgovornosti

Informacije objavljene na internetskoj stranici Hotela Antonio smatraju se točnima i pouzdanima u trenutku njihova unosa. Međutim, postoji mogućnost odstupanja od točnosti, potpunosti ili ažurnosti podataka u trenutku kada im korisnik pristupa.

 

Informacije dostupne na stranici ne smiju se smatrati temeljem za donošenje važnih osobnih ili poslovnih odluka. ŠAKOTA MAKARSKA d.o.o. neće se smatrati odgovornom za bilo kakvu štetu, gubitak ili troškove nastale izravno ili neizravno korištenjem informacija s ove internetske stranice.

Društvo zadržava pravo izmjene, ažuriranja ili uklanjanja bilo kojeg dijela sadržaja stranice u bilo kojem trenutku, bez prethodne najave.

 

  1. Pristup iz drugih država

Hotel Antonio ne jamči da su sadržaji na internetskoj stranici primjereni ili dostupni za korištenje izvan Republike Hrvatske.

Ako korisnik pristupa stranici s teritorija države u kojoj je sadržaj zakonom zabranjen, smatra se da to čini na vlastitu odgovornost.

 

  1. Poveznice na treće strane

Internetska stranica može sadržavati dokumente, podatke, informacije i poveznice na druge internetske stranice kreirane od strane trećih osoba.

ŠAKOTA MAKARSKA d.o.o. nema nadzor nad navedenim sadržajima te se u potpunosti odriče svake odgovornosti, uključujući, ali ne ograničavajući se na točnost, potpunost i dostupnost sadržaja internetskih stranica trećih osoba.

 

  1. Elektronička komunikacija

Slanje poruka elektroničkom poštom može biti nesigurno i podložno neovlaštenom pristupu trećih osoba ili pogrešnoj dostavi.

Svaka poruka zaprimljena elektroničkom poštom smatrat će se nepovjerljivom, osim ako nije drugačije izričito navedeno. ŠAKOTA MAKARSKA d.o.o. ne odgovara za sigurnost i privatnost takvih poruka.

 

PRAVNA OBAVIJEST

Pružatelj usluge:

ŠAKOTA MAKARSKA društvo s ograničenom odgovornošću za ugostiteljstvo i turizam

Ul. Ivana Gorana Kovačića 5a

21300 Makarska, Hrvatska

OIB: 47099145350

Registracijsko tijelo: Trgovački sud u Splitu

Telefon: +385 99 531 9295

E-mail: [email protected]

 

Osnovna djelatnost:

Pružanje hotelskog smještaja, ugostiteljskih i pratećih usluga.

Za sva pitanja, zahtjeve ili prigovore vezane uz pružene usluge, korisnici se mogu obratiti na navedene kontakt podatke.

Ova pravna obavijest sastavni je dio Općih uvjeta poslovanja Hotela Antonio i dostupna je gostima na zahtjev te na službenoj internetskoj stranici hotela.

 

PRAVILA OTKAZIVANJA (CANCELLATION POLICY)

Hotel Antonio

Regularni cjenik:

Gost može besplatno otkazati rezervaciju u skladu s uvjetima navedenima prilikom rezervacije.

Ako gost otkaže rezervaciju izvan roka za besplatno otkazivanje, hotel zadržava pravo naplate sukladno uvjetima rezervirane tarife.

U slučaju nedolaska (no-show), naplatit će se ukupan iznos rezervacije, osim ako drugačije nije navedeno u potvrdi rezervacije.

 

Povrat sredstava vrši se na istu karticu kojom je izvršeno plaćanje. Povrat će biti izvršen u roku od 14 dana od dana zaprimanja valjanog otkaza ili odobrenja povrata.

Nakon što hotel inicira povrat putem svog sustava naplate, daljnja obrada transakcije ovisi o banci izdavatelja kartice te nije pod kontrolom hotela.

 

Non-refundable (nepovratna tarifa)

U slučaju rezervacije po nepovratnoj tarifi, gostu će se naplatiti 100% iznosa rezervacije u trenutku potvrde rezervacije.

U slučaju otkaza ili nedolaska, iznos rezervacije se ne vraća.

 

PRIGOVORI GOSTIJU

Gost ima pravo podnijeti pisani prigovor na pruženu uslugu.

Prigovor se može podnijeti:

Osobno na recepciji hotela

Poštom na adresu: ŠAKOTA MAKARSKA d.o.o., Ul. Ivana Gorana Kovačića 5a, 21300 Makarska

Elektroničkom poštom na: [email protected]

 

Hotel će pisani prigovor potvrditi bez odgađanja te odgovoriti najkasnije u roku od 15 dana od dana zaprimanja prigovora.

Kako bi se prigovor mogao razmotriti, gost treba navesti svoje ime i prezime, adresu za dostavu odgovora te detaljan opis prigovora.

 

NADLEŽNOST I ONLINE RJEŠAVANJE SPOROVA

Za sve sporove koji mogu proizaći iz korištenja usluga Hotela Antonio, a koji se ne mogu riješiti mirnim putem, nadležan je stvarno nadležni sud prema sjedištu društva ŠAKOTA MAKARSKA d.o.o.

Gostima iz Europske unije omogućeno je online rješavanje sporova putem službene ODR platforme Europske komisije:

https://ec.europa.eu/consumers/odr